2005年12月的一天,帕尔默一家四口在澳大利亚阿拉拉特山脉附近的水库休闲度假,然而厄运突然降临,帕尔默家16岁的女儿爱丽丝在游泳时突然失踪...
康纳·马什与他的狗桑迪过着隐居生活,直到有一天他开始玩一款新的、尖端的电脑游戏——。当桑迪失踪后,现实与游戏之间的界限开始模糊,康纳不得不踏入这个奇异的世界,去把她带回家。