故事发生在墨西哥城的一个中产阶级社区“罗马”,讲述年轻女佣克里奥在雇主索菲亚家中工作,该家中索菲亚的丈夫长期在外,由女佣克里奥照顾索菲的四个孩子...
单亲妈妈凯西带着儿子柯迪,前往已故姐姐的家帮她善后。柯迪是一名早熟内向的八岁男孩,不善于和同年龄的小孩相处,因为凯西和相差多达12岁的姐姐断绝联络,令柯迪对这个阿姨一无所知,阿姨的退休老兵邻居戴尔,反而成为他的新好友。