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在一个漆黑的夜晚，阿杰、小波、彤彤等三个年轻人盲打误撞来到了一个名为“解忧杂货店”的破旧小屋。他们闯了进去，却意外发现这里的时光不仅似乎停滞，而且仿佛停留在遥远的1993年。正在这时，一封信从投信口推了进来。写信的人似乎有各种各样的烦恼，而小波他们不知不觉扮演起人生导师，字斟句酌为烦恼之人写下回信。门的另一边，内向的画家浩博、北漂摇滚青年秦朗、功成名就的女企业家大晴美与三个素未谋面的年轻人建立起了跨越是空的心灵交流…… 本片根据日本著名推理作家东野圭吾的同名小说改编。